حذف الحساب
تستطيع حذف حسابك في «جدرية» وبياناتك الشخصية في أي وقت، من التطبيق مباشرة أو بطلب منا.
من التطبيق (الأسرع)
- 1افتح تطبيق جدرية وسجّل الدخول.
- 2اذهب إلى تبويب «حسابي».
- 3انزل إلى آخر القائمة واضغط «حذف الحساب».
- 4راجع ما سيُحذف وما يبقى، ثم أكّد الحذف.
حذف الحساب لا يعني استرداد ما دفعته؛ يُطلب الاسترداد من App Store أو Google Play.
ما يُحذف
- بياناتك الشخصية: الاسم والبريد والصورة والنبذة والبلد.
- مكتبتك ووصفاتك المشتراة، نهائيًا ولو أنشأت حسابًا جديدًا.
- تفضيلاتك ومفضّلتك ومن تتابعهم وتقدّم طبخك.
- إن كنت تدخل بحساب Apple، نلغي ربطه بخدمة «تسجيل الدخول عبر Apple».
ما يبقى
- سجلات المشتريات دون ما يدل على هويتك، للمدة التي يفرضها النظام المحاسبي.
- تقييماتك تبقى ظاهرة باسم «مستخدم محذوف».
- للطباخين: يتوقف بيع وصفاتك فورًا، وتبقى متاحة لمن اشتراها، ونصرف رصيدك المستحق.
لا تستطيع الدخول إلى التطبيق؟ اطلب الحذف من هنا
اكتب البريد المرتبط بحسابك. سنراسلك عليه للتأكد أنك صاحب الحساب، ثم نحذفه خلال 30 يومًا ونبلغك.